parcelLab – eDesk Kundenservice

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ParcelLab ist der weltweit einzige echte Anbieter von Post-Purchase-Software für Unternehmen und ermöglicht Marken, den Umsatz zu steigern, Betriebskosten zu senken und das Kundenerlebnis auf bisher nie dagewesene Weise zu optimieren. Unsere preisgekrönte Plattform für den Post-Purchase-Bereich befähigt Marken dazu, alltägliche operative Kontaktpunkte in die am stärksten differenzierenden und personalisierten Erlebnisse zu verwandeln und so einzigartigeMomente purer Freude für ihre Kunden zu schaffen. Über 800 Marken vertrauen auf uns, darunter IKEA, Chico’s, H&M und Yeti. Wir steuern aktiv das Post-Purchase-Erlebnis in 175 Ländern und verfolgen Versanddaten von mehr als 350 Versanddienstleistern weltweit.

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Digitales Rückgabeportal & Rückgabe-Kommunikation

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